Servicepoint

Am Servicepoint erhaltet ihr Informationen über alle Angebote, die der AStA zur Verfügung stellt, sowie auch über den AStA und die selbstverwaltete Studierendenschaft an sich. Außerdem könnt ihr hier Informationen über den Umgang mit der Pandemie an der Universität Duisburg-Essen erhalten. Die Mitarbeiterin des Servicepoint ist auch die Sachbearbeiterin für die Ticketrückerstattungsanträge. Sie stellt außerdem beglaubigte Kopien von studienrelevanten Dokumenten aus.

Bei den Ticketrückerstattungen kommt es aktuell leider zu außergewöhnlich langen Verzögerungen bei der Bearbeitung und Auszahlung.
Die Gründe hierfür sind Folgen des Cyberangriffs und die enorme Zahl der Anträge (für unseren kleinen AStA).
Für den genauen Bearbeitungsstand eures Antrags wendet euch bitte an servicepoint@asta-due.org.

Das Ausstellen von beglaubigten Kopien ist aktuell leider ebenfalls nicht möglich.

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